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润腾软件成功为康顺汽车(雷克萨斯)上管理系统

发布日期:2014-08-05 10:21    浏览次数:    来源:www.430000.org
公司简介:
武汉康顺汽车服务有限公司成立于一九九六年,员工总人数2000余人(不含合资公司员工统计),旗下分公司五十余家。公司秉持“勤奋、开拓、高效、严谨”企业精神,经过十年的砺炼,我们精益求精,锐意进取在各个领域都取得了较好的业绩,实现了跨越式的发展。康顺在汽车贸易领域取得了骄人的成绩,现已拥有汽车贸易公司50余家,系多个进口顶级品牌轿车在华中地区授权经销商;公司旗下现已拥有劳斯莱斯、宾利、玛莎拉蒂、法拉利、宝马、保时捷、奔驰、捷豹、路虎、德国大众、凯迪拉克、雷克萨斯、西雅特、欧宝、道奇、克莱斯勒、JEEP、广州丰田、上海大众斯柯达、一汽大众、一汽Mazda6等一系列进口豪华汽车品牌及国产强势品牌,其品牌4S店也纷纷落户盘龙汽车城。
需求调研:
2013年5月份以来,康顺汽车一直采用传统管理模式经营,对车辆售后登记、维修保养、维修费用管控等问题管理混乱、效率低,无法做到快速登、财务收款核对准确及时,导致财务部和客服部与客户经常发生口角。
润腾软件管理之需:
润腾软件公司资深信息化顾问彭工与康顺汽车IT部门、财务部门、客服部门经过一个多月的调研,用润腾管理软件V2.0的版本完全满足其管理需求。
车辆登记管理:对前来维修车辆录入软件,对其分为2类,1类是本店购买车辆,1类是外店购买车辆,润腾软件车辆录入,提供自定义栏位设置,包括现场拍照录入,并对车辆发卡对应,整个过程只需1分钟,之后车辆维修,只需凭卡,和银行卡类似,但比银行卡发方便,忘记带卡可以报卡号、手机号、姓名然后输入密码即可调出车辆基本信息。
车辆维修管理:车辆维修所需要材料保养费用等,通过软件打单收录清晰,保养时间明了,客服部对客户维修保养周期一清二楚,客户心服口服,没有一丝怨言,并将维修费用传递给财务进行核对。
财务管理:每收到一笔车辆维修保养费用,都会实时传递到财务,财务随时查询和监管客服收取费用,系统自动汇总统计老板、财务、客户所需报表。
用户感言:通过几个月的功能调研和同类软件公司对比,我们还是选择了润腾软件,目前是财务、客服、前台收银都安装客户端后,工作效率也提高了,流程报表也清晰啦,权责更分明啦,润腾软件功能符合我们,操作简单方便灵活,主要是服务我们很满意。

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